king fish

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINES

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte von der Website www.kingfish-aquarien.ch. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen.  Durch das Absenden einer Bestellung oder die Registrierung Ihrer Daten erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGBs und der darin enthaltenen Datenschutzerklärung einverstanden.
Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.



Angebot

Alle Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen nicht inbegriffen. Im Online-Shop werden Produkte angezeigt, unabhängig davon ob diese an Lager sind oder nicht. Dem Kunden wird die Verfügbarkeit gut ersichtlich angezeigt. Sollte es zu technischen Problemen der Lagerbestand Anzeige kommen und die bestellten Artikel nicht zur Verfügung stehen, werden wir Ihnen diese schnellst möglich nachsenden oder gutschreiben. Bei einer Gutschrift werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen. King Fish Aquarien ist stets bemüht, korrekte Produktinformationen und Bilder anzugeben. Produktbilder von unserer Website können Abweichungen zum Original gelieferten Produkt aufweisen. King Fish Aquarien behält sich Preis- und Sortimentsänderungen jederzeit vor.
 
 

Lieferung

King Fish Aquarien beliefert nur Lieferadressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Bei Lieferadressen in andere EU Länder nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Unser Versandpartner ist die Schweizer Post und die DHL.
Ihr Auftrag wird in der Regel innert vier bis sechs Werktagen ( bei Feiertagen fünf bis acht Tagen) bei Bestellungseingang zur Post gebracht. Dies gilt nur für Produkte die im Onlineshop verfügbar sind. Bei Kundenspezifischen Bestellungen werden Sie automatisch von uns Kontaktiert. 
Die Kosten für den Versand inkl. Verpackungsmaterial sehen Sie in Ihrem Warenkorb.
Paketverluste sowie Beschädigungen am Paket sind uns sofort zu melden. Wenn ein Paket beschädigt bei Ihnen ankommt und die Ware beschädigt ist, sollten Sie unverzüglich mit uns Kontakt aufnehmen und die Paketannahme verweigern. 
Wenn Sie ein beschädigtes Paket annehmen Haftet unsere Firma nicht mehr für Beschädigungen an der Ware.



Gefahrenübergang

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an einer unserer Versandpartner übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch King Fish Aquarien hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.
 
 

Annahmeverzug

Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann King Fish Aquarien die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. King Fish Aquarien ist berechtigt, als Schadensersatz entweder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer oder pauschal 20 % des vereinbarten Kaufpreises zu fordern.



Zahlungsbedingung

King Fish Aquarien bietet Zahlung auf Rechnung sowie Zahlung per Karte (Mastercard, Visa). Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Abbuchung bei Bestellung. King Fish Aquarien kann eine Bestellung annullieren oder nur gegen Vorauskasse versenden, falls der Kunde nicht kreditwürdig ist oder eine oder mehrere ausstehende Rechnungen bei King Fish Aquarien hat.
Bestellungen auf Rechnung sind innert der Zahlungsfrist, 10 /15 Tage Netto, zu begleichen. Wir behalten uns das Recht vor, nach dieser Frist Sie auf eine Zahlungserinnerung (1. Mahnstufe) aufmerksam zu machen. Nach 10 Tagen der abgelaufenen Zahlungsfrist erhalten Sie eine Mahngebühr von CHF 50.- (2. Mahnstufe). Wir behalten uns das Recht vor, eine Betreibung 5 Tage nach der zweiten Mahnstufe zu erlassen.
Alle Preise verstehen sich exkl. MwSt.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich unfrei, d.h. zu Lasten des Käufers per Paketpost, Spedition oder eigenem Transportfahrzeug, ausser es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn King Fish Aquarien über den Betrag verfügen kann. 
 

Stornierung

Durch die Bestellung verpflichtet sich der Kunde zur Abnahme der Produkte. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen des Kunden kann King Fish Aquarien nach freien Ermessen akzeptieren. Eine Bestellung kann jedoch nur vor dem Versenden der Ware storniert werden. Nach dem Versand gelten die Bestimmungen vom Widerrufsrecht.


 

Glasbestellungen
 

Bei Glasbestellungen übernehmen wir keine Haftung bei Lieferverzögerungen oder Ausfällen seitens Lieferanten.
Bestellte Aquarien oder Glasstücke können weder annulliert noch retourniert werden. Die gelieferte Ware muss am selben Tag wie die Lieferung vom Kunden überprüft und abgesegnet werden. Reklamationen sind innert 5 Tagen möglich.

Die Toleranzen werden nach DIN EU 572 eingehalten.

Pläne, Skizzen oder Zeichnungen von Kunden werden auf Wunsch überprüft und abgesegnet. Die Pflicht der Vollständigkeit bei Zeichnungen liegt in der Verantwortung des Kunden. Spätere Reklamationen oder Annullationen wegen falschen Massen oder Kennzeichnungen sind nicht möglich.

Lieferungen bis Bordsteinkante:

Für Schäden, die nach der Auslieferung an vereinbartem Ort zustande kommen, übernehmen wir keine Haftung. Dies gilt für Bodenrisse, Spannungsrisse, Kratzspuren, Kantenbrüche, Nahtrisse oder Lochrisse.

Garantieansprüche:

5 Jahre auf Dichtigkeit bei Silikon auf Kautschukbasis (schwarzer Kitt)

2 Jahre auf Dichtigkeit bei Silikon transparent

 
 

Widerrufsrecht

Sie können die erhaltene Ware innert 14 Tagen zurücksenden. Dies gilt nicht für Spezial Anfertigungen. Auch nehmen wir keine Ware mehr an, welche schon in Kontakt mit dem Wasser des Aquariums oder in Kontakt mit Ihren Tieren war (Stichproben werden im Labor gemacht).
Die Kosten der Rücksendung fällt zu lasten des Kunden. 
Von der Poststelle erhalten Sie kostenlos einen Beleg. Bewahren Sie diesen bitte gut auf, denn im Falle eines Paketverlustes kann Ihre Rücksendung nur gegen Vorweisung dieses Beleges gut geschrieben werden.
 


Manipulationen an unseren Produkten

King Fish Aquarien empfiehlt Ihnen keine Abänderungen an den Produkten vorzunehmen. Sie können all Ihre Wünsche und Bedürfnisse bei der Bestellung bekannt geben. Wenn Sie dennoch Arbeiten wie schneiden oder bohren selbst vornehmen, haftet unsere Firma nicht für Schäden am Produkt. Zudem verfällt die Garantie.



Einlaufzeit

King Fish Aquarien empfiehlt Ihnen unsere Produkte gründlich abzuwaschen bevor Sie ins Becken kommen. Durch den Transport können kleinste Staubpartikel in die Produkte gelangen, die anschliessend in Ihrem Becken sind. Grössere Produkte sollten im Aquarium oder in der Badewanne für 1-2 Tage gewässert werden. 



Datenschutz

King Fish Aquarien hält sich an die Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz. King Fish Aquarien bearbeitet die erhaltenen Personendaten für die Abwicklung des Vertrages. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung.

 
 
Garantie

King Fish Aquarien gewährleistet auf die Farbe der Produkte 2 Jahre Garantie (nur bei Einhaltung der korrekten Unterhaltsarbeiten). Sonstige Garantieansprüche aufs Material, 12 Monate nach Kaufabschluss. 



Haftung
 
King Fish Aquarien schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.
 
 
 
Gerichtsstand

Schaffhausen ist der Gerichtsstand. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit die AGB an zu passen.